IC Studio
ICStudio — де зустрічаються бізнес-операції, архітектура систем і розробка програмного забезпечення

Ми працюємо із сервісними компаніями, які зростають швидше, ніж їхні внутрішнє програмне забезпечення.

Ми проєктуємо та створюємо внутрішні операційні системи, які об’єднують процеси, дані та програмне забезпечення, повертаючи керівникам цілісне бачення бізнесу, керованість і можливість масштабуватися далі.

Сервісний бізнес часто розвивається швидше, ніж його внутрішні системи.

Коли ми можемо бути корисними

Коли бізнес переростає свої внутрішні системи

Те, що добре працювало раніше, може ставати дедалі складнішим в управлінні разом зі зростанням бізнесу.

01

Коли системи перестають працювати разом

CRM, ERP, бухгалтерські системи, бази даних і внутрішні інструменти більше не обмінюються інформацією, необхідною вашій команді.

Інтеграція систем • API • Синхронізація даних • Проєктування бізнес-процесів

02

Коли таблиці стають частиною операційної роботи

Excel, Google Sheets, електронна пошта та WhatsApp починають замінювати бізнес-процеси замість того, щоб їх підтримувати.

Внутрішні операційні системи • CRM • ERP • Автоматизація процесів

03

Коли клієнтам потрібен сучасний цифровий сервіс

Створіть єдиний простір, у якому клієнти, партнери та співробітники можуть взаємодіяти з вашим бізнесом.

Клієнтські портали • Особисті кабінети • Системи бронювання • Вебзастосунки • Корпоративні сайти

04

Коли команда витрачає більше часу на перевірки, ніж на роботу

Ручні перевірки, дублювання даних і розрізнені процеси починають уповільнювати розвиток бізнесу.

Внутрішні інструменти • Автоматизація процесів • Оптимізація бізнес-процесів

05

Коли стандартні рішення більше не підходять

Ваші процеси більше не вміщаються в можливості готових SaaS-рішень, а тимчасові обхідні рішення стають постійними.

Індивідуальна розробка ПЗ • CRM • ERP • Клієнтські портали • Внутрішні платформи

06

Коли потрібна ясність ще до початку розробки

Ви розумієте, що бізнесу потрібні зміни, але ще не знаєте, яке рішення справді варто створювати.

Discovery • Бізнес-аналіз • Проєктування процесів • Архітектура рішення • Технічне завдання

Як ми вирішуємо ці задачі

Ми допомагаємо внутрішнім системам відповідати тому бізнесу, яким стала ваша компанія.

Не кожному бізнесу потрібна нова система з нуля. Іноді правильним рішенням є інтеграція. Іноді — розвиток існуючої CRM чи ERP. Іноді — клієнтський портал або нова платформа.

Мета не в тому, щоб додати ще більше програмного забезпечення. Мета в тому, щоб бізнесом було легше керувати, розвивати його та бачити цілісну картину роботи.

Як ми працюємо

Від операційної складності — до системи, якій довіряє ваша команда.

Ми починаємо не з наперед визначеної системи, а з наступного етапу операційного розвитку, якого має досягти ваш бізнес.

1Крок 1

Вивчаємо бізнес

Ми розбираємося, як насправді працюють ваші процеси, перш ніж пропонувати програмне рішення.

2Крок 2

Проєктуємо рішення

Опрацьовуємо процеси, архітектуру та перевіряємо обраний підхід ще до початку розробки.

3Крок 3

Розробляємо поетапно

Створюємо робоче рішення ітераціями, зменшуючи ризики та дозволяючи системі розвиватися разом із бізнесом.

4Крок 4

Розвиваємо екосистему

Після запуску система розвивається разом із бізнесом і новими потребами.

Наш досвід

Створюємо системи, які розвиваються разом із бізнесом.

Робота над операційною системою не завершується в момент запуску. Вона продовжує розвиватися разом із бізнесом, який на неї спирається.

6+ роківРозробляємо внутрішні системи, на які бізнес спирається щодня.
Багаторічна співпрацяМи продовжуємо розвивати й удосконалювати системи ще довго після запуску.
2–3+Системи на одного клієнтаУ міру розвитку бізнесу одна система майже завжди стає частиною більшої операційної екосистеми.
99%Доступність робочих системТому що операційні системи мають працювати тоді, коли працює ваш бізнес.
Вибрані кейси

Приклади кейсів

Різні сфери бізнесу. Знайома точка переходу: компанія переросла спосіб, у який її операційна робота була організована раніше.

Дитячі табори та освітаCase Study

AKTIVISTS — Єдина операційна система для управління таборами

Після впровадження

  • Check-in, оплати та відмітки відвідування — в одній системі
  • Автоматична перевірка готовності учасників
  • Менша залежність від пам’яті співробітників
  • Спокійна робота навіть у піковий сезон
Читати кейс
Фінансові послугиCase Study

Golden Lombard — Єдина система для операцій займу і покращення клієнтського сервісу

Після впровадження

  • Прозорий облік готівкових та безготівкових операцій
  • Процеси відповідають вимогам законодавства
  • Онлайн-позики та платежі для клієнтів
  • Мінімум ручної обробки даних
Читати кейс
Виробництво та ремонтDiscovery Case

Аmrita Service — Від операційної невизначеності до зрозумілого плану розвитку системи

Результат етапу Discovery

  • Бізнес-процеси описані та структуровані
  • Пріоритети MVP визначені на основі реальних робочих процесів
  • Спроєктовано архітектуру системи для подальшого розвитку
  • Підготовлено дорожню карту поетапної реалізації
Трансформація

Що змінюється, коли бізнес працює як єдина система

Операційна складність перестає гальмувати щоденну роботу та знову стає керованою.

  • 01Єдине джерело даних
  • 02Менше ручної роботи
  • 03Повна прозорість операцій
  • 04Швидші та більш обґрунтовані рішення
  • 05Швидша адаптація нових співробітників
  • 06Стабільний клієнтський досвід
З ким ви працюєте

Команда senior-експертів. Пряма взаємодія.

Від дослідження до довгострокової підтримки ви працюєте безпосередньо з людьми, які проєктують, розробляють і розвивають вашу екосистему програмного забезпечення.

Без зайвих рівнів комунікації. Лише пряма взаємодія та зважені рішення.

Ми працюємо достатньо близько до бізнесу, щоб розуміти не лише програмне забезпечення, а й те, як змінюється сама компанія та її робота.

Поговорімо

Ми допомагаємо бізнесу, що зростає, усувати операційні перешкоди, які починають стримувати його подальший розвиток.

Якщо процеси стали складнішими, ніж мають бути, — давайте разом подивимося, що справді варто змінити.

Обговорити ситуацію

Коли бізнес переростає свої внутрішні системи — ми допомагаємо побудувати нові.