SEO оптимизация сайта под голосовой поиск

Каждый человек ежедневно произносит около 16 000 слов.  И примерно 1% слов приходят на голосовое управление технологиями. Это может быть поиск ближайшего магазина или местного кафе с вкусными круассанами; поиск автозапчастей при ремонте машины или рецепта, когда готовишь ужин для гостей, которые вот-вот придут.

В современном мире, функция распознавания речи встроена практически во все мобильные устройства, компьютеры и системы «умного» дома. От еженедельного прогноза погоды до включения света на кухне или заказа пиццы - возможности программ голосового поиска становятся безграничными.

Сегодня мы поговорим о том, как устроена технология голосового управления и как оптимизировать свой сайт под нее.

Начнем с этапов развития поисковых систем. 

Изначально поисковые системы искали пользователей по имени и местоположению документа, а также адресу сервера.

• Первой поисковой системой, в том виде, в котором мы привыкли их видеть, считается Archie. Это первый поисковик, который мог позволить искать страницы по их содержимому. 

• Вторым этапом развития поисковых систем стал Wandex. Эта поисковая система уже умела сканировать сайты и искать по заголовкам проиндексированных страниц в Интернете релевантный запрос.

• В 1994 появилась система Yahoo!, представляющая собой каталог популярных страниц в интернете. Но уже в 2002 Yahoo! стала первой поисковой системой и внедрила функции, которыми мы пользуемся и сегодня. Такие, как поиск только изображений, только новостей или видео.

• С 1996 года основатели Google задавались вопросом концепции нахождения информации в интернете. Они пришли к выводу, что поисковые системы должны анализировать веб-страницы по частоте использования слов, использованных при поиске. Вскоре появился алгоритм анализа ссылок PageRank, который и сейчас определяет вес сайта в поисковой выдаче.

Сейчас же, все поисковые системы переходят к оптимизации под мобильные устройства. По статистике около 70% пользователей используют поисковые системы со смартфонов, Smart TV и прочих устройств, не имеющих отношения к компьютерам. Из-за неудобства набора текста на таких устройствах активно развивается голосовой поиск и персональные помощники, такие как Siri (Apple), Alexa (Amazon), Cortana (Google) и Алиса (Яндекс). 

Как развивалась технология голосовым управлением?

Немного истории…

Первый речевой синтезатор (технология распознавания речи и преобразование ее в текст) был создан в 1937 году, компанией Bell. 

Первый в мире синтезатор речи (Источник)

В 1990 году была представлена первая массовая технология распознавания речи - Dragon Dictate. 

Это стало началом голосового прорыва в мире. Уже в 2001 году компания Microsoft выпустила системы распознавания речи на своих операционных системах. 

К 2011 году технологии настолько развились, что на серверах уже было собрано около 200 млн слов на разных языках мира. В этом же году появилась функция голосового поиска в браузере Google Chrome.

Уже к концу 2011 компания Apple познакомила мир с SIRI на iOS, что положило начало умным персональным помощником в смартфонах. 

В начале 2014 года Microsoft презентовала Cortana – голосового помощника на своих устройствах. В том же году Amazon представила миру Alexa и умную колонку Amazon Echo, которая отличилась тем, что может управлять устройствами системы «умный» дом.

В 2016 году был представлен Google Assistant. Он стал частью умной колонки Google Home и смартфонов Pixel.

В 2017 году Яндекс порадовала русскоязычное население голосовым помощником - Алисой. Одним из аспектов взаимодействия с Алисой являются интерактивные игры. Чтобы запустить их, нужно сказать: «Алиса, давай поиграем». Голосовой помощник сразу предложит несколько игр, в которые можно сыграть с ним.

А уже в 2018 компания выпустила собственную умную колонку Яндекс.Станция.

С каждым годом функциональность помощников голосового поиска развивается. Будь то смартфон, планшет или автономная колонка - эти персональные помощники всегда готовы помочь.

Исследования Google показывают, что около 55% процентов подростков с 14-17 лет и 41% взрослого населения используют голосовой поиск каждый день. В основном это моменты, когда сложно пользоваться устройствами привычным способом, во время приготовления пищи, просмотра телевизора, за рулем.

В 2019 году компания Нigher Visibility опубликовала результаты опроса использования голосовым поиском. В опросе принимало участие 2 тыс. пользователей «умных» технологий. 

Опрос показал, что более 60% корреспондентов используют голосовой поиск на своих устройствах, и 27% пользуются им каждый день. 

Немного полезной сводки с результатов опроса:

• более 29% сочли голосовой поиск проще, чем поиск запросов вручную;

• около 22% использовали голосовой поиск, так как не могли пользоваться своим телефоном, треть, из которых, при вождении автомобилем и четвертая часть опрошенных, сказали, что использовали его, когда были заняты другими делами;

• по мнению 37% опрошенных пользователей использование голосового поиска быстрее, чем поиск в браузере;

• и почти 82% считают, что голосовой поиск точнее.

Важно отметить, что около 36% опрошенных, а это больше трети, используют голосового помощника для поиска местных компаний и товаров или услуг в интернете. И из этих 36% могут быть ваши потенциальные покупатели. 

Маркетологи прогнозируют, что уже к 2023 году около 5 млрд. людей будут использовать голосовой поиск регулярно. Учитывая прогнозируемый почти квантовый рост голосового поиска, очень важно создавать контент, оптимизированный для него. В противном случае будет трудно добиться какой-либо положительного продвижения в поисковой выдаче.  

С каждым годом голосовой поиск растет, и скоро он будет повсюду, и все будут его использовать. Поведение потребителей постоянно меняется, и вы должны быть готовы к любым инновационным тенденциям, чтобы оправдать ожидания потенциальных клиентов.

Многие технологические гиганты, такие как Google, Amazon и Microsoft, уже находятся в движении и уже оптимизировали голосовой поиск, чтобы иметь преимущество перед другими. Специализация на голосовом поиске, SEO и монетизация имеют решающее значение для конкуренции.

Перечисленные ниже стратегии помогут вам лучше ранжироваться для голосового поиска и создать надежную стратегию оптимизации голосового поиска. 

Мы привели некий алгоритм оптимизации сайта под голосовой поиск, основанный на наблюдениях и отчетах многих исследований, проводимых как отечественными специалистами, так и зарубежными.

1. Сосредоточьтесь на результатах местного поиска

Добавьте фокус, чтобы лучше оптимизировать результаты локального поиска. Высокий процент мобильного и голосового поиска — это запросы на основе местоположения, касающиеся местоположения, часов работы и т. д. Не игнорируйте результаты локального поиска, которые вы можете оптимизировать, выполнив такую простую задачу, как создание аккаунта в Google My Business или Яндекс.Справочник. 

Аккаунт в Google My Business / Яндекс.Справочник — это способ сообщить системе, что ваша компания находится в определенном месте. Когда кто-то просит Google или Яндекс показать похожие компании в этой области, ваша компания может получить рейтинг по этому запросу.

Имя, адрес и номер телефона (NAP) должны быть включены в ваше объявление. 

Так что, если у вас еще нет данных о компании в поисковике, самое время сделать это. Улучшите локальное SEO (англ. search engine optimization - поисковая оптимизация) , и вы сразу увидите положительные результаты. 

2. Переосмыслите и реструктурируйте свой контент.

Поскольку голосовой поиск намного более интерактивен, чем традиционный поиск, необходимо снова проанализировать ваш контент и его структуру. Цель должна состоять в том, чтобы включить краткие вопросы и ответы, чтобы улучшить структуру контента и сделать его более удобным для голосового поиска. 

Во многих исследованиях говорится, что Google предпочитает короткие и лаконичные ответы на запросы голосового поиска, а типичный результат голосового поиска составляет всего 29 слов.  Это ценные сведения о том, как должен быть структурирован ваш контент, чтобы лучше ранжироваться в результатах голосового поиска. 

Включите часто задаваемые вопросы (FAQ) на страницы ваших продуктов и в блоги, поскольку они содержат ключевые слова с вопросами и к тому же довольно короткие. Формат в стиле часто задаваемых вопросов позволяет поисковым системам легко извлекать контент с вашего веб-сайта.

3. Используйте разговорный язык для содержания сайта и посадочных страниц

Общительность - основная характеристика голосового поискового запроса, и вы должны использовать это в своих интересах. Чем больше вы используете роботизированный язык в вашем контенте, тем меньше у вас шансов появиться в результатах голосового поиска.

Понимание намерений пользователя, выполняющего поиск, имеет решающее значение, если вы хотите знать, как люди задают устные запросы. Вам необходимо изучить и предвидеть стиль запроса, который люди используют при использовании голосового поиска.

• Какие типы ключевых слов вопроса используют люди?

• Каков их стиль разговора?

• Какие вопросы задают чаще всего?

• Какой тип ответов лучше всего подходит для этих запросов?

• Какие ответы работают хорошо и отображаются в результатах голосового поиска? 

Анализ данных с ответами на приведенные выше вопросы позволит вам понять, чего хотят люди, выполняя устный поиск. 

4. Настройте выдачу на длинные ключевые слова.

Да, голосовой поиск длиннее, чем поиск с клавиатуры, из-за своего разговорного стиля. Вы не можете подготовить контент отдельно для каждого запроса голосового поиска, но вы, безусловно, можете включить их в полноценный пост. 

Вы можете использовать это, создавая длинный контент, включая все длинные ключевые слова, которые появляются в голосовых запросах.

Ключевые слова с длинным хвостом, должны быть ориентированы в первую очередь на то, чтобы лучше всего работать в рейтинге голосового поиска. 

5. Сократите время загрузки вашего веб-сайта. 

Несмотря на то, что он является важным фактором для голосового поиска, он часто остается незамеченным. Но это нисколько не снижает его значимости.

Сайты, которые загружаются дольше, покидают очень быстро по сравнению с теми, которые загружаются быстро. Скорость загрузки веб-сайта напрямую влияет на показатель отказов и, следовательно, должна быть оптимизирована любой ценой. 

Google выпустил свое обновление скорости, которое рассчитывает оптимизацию времени загрузки веб-сайта. Когда дело доходит до голосового поиска, правила почти такие же. Голосовым поисковикам нужны немедленные результаты, и, если у вас медленный веб-сайт, загрузка которого занимает целую вечность, ваш контент не будет использоваться для ответов на устные запросы. 

В целом, низкая скорость загрузки страниц может повлиять как на показатель отказов вашего сайта, так и на коэффициент конверсии. 

Google Page Speed Insights  - хороший инструмент для проверки скорости веб-сайта, и вы должны использовать их для оптимизации времени загрузки нашего сайта.

 6. Обратите внимание на мобильные устройства. 

Когда речь идет о голосовых поисковых запросах, мобильные устройства легко превосходят другие устройства, потому что большинство устных вопросов задается с мобильных устройств. Вы должны быть хорошо подготовлены к тому, чтобы предоставить пользователям потрясающие возможности для мобильных устройств.

Создание удобного для мобильных устройств контента с ориентацией на мобильные устройства является ключевым моментом, и вы должны обратить внимание на некоторые способы достижения этого:

6.1. Создайте веб-сайт, адаптированный под мобильные устройства.

6.2. Запустите мобильный дружественный тест для вашего сайта и оптимизируйте его соответственно рекомендациям.

6.3. Ваш веб-сайт должен быть доступен для сканирования поисковыми роботами, чтобы обеспечить видимость и доступность вашего контента.

Быть готовым к созданию адаптивного веб-сайта для мобильных устройств — это лучшая практика SEO, которую нельзя игнорировать.

Выше мы рассмотрели ключевые факторы оптимизации сайта под голосовой поиск, с которыми ваш сайт будет лучше ранжироваться в выдаче поисковых систем при голосовом поиске. Реализация данных мер не избавляет вас от выполнения регулярных работ по внутренней и внешней оптимизации сайта, если вы стремитесь привлекать больше трафика онлайн, а лишь усиливает совокупный эффект от продвижения.