В разгар сезона мы создали с вами продукт настолько практичный и удобный, что мы даже сейчас сэкономили огромное количество времени, сил и бумаги, а также облегчили и ускорили работу команды. Мы минимизировали влияние человеческого фактора на качество работы бизнес-процесса настолько, что это оценил не только я, но и оценили мои сотрудники, наши клиенты, и партнеры, с которыми мы работаем. В век развития технологий есть два определяющих фактора, влияющих на качество работы с информацией: качество и скорость ее передачи и обработки. И у нас получилось сделать продукт, который обеспечил нам эффективную работу just in time.

До работы с вашей командой у меня было сложено впечатление об айтишниках, что всегда была завязка на определенного человека, который если выпадет, по любой причине, вся работа остановится. В нашей же с вами работе обратная связь и решение поставленных задач происходила очень оперативно. С учетом работы в высокий сезон, скорость и качество обратной связи имело огромную роль для нас, потому как в период высокой нагрузки очень быстро видно если что-то идет не так, и если решать проблему долго, компания несет высокие репутационные риски. В нашем случае риски были сведены к минимуму благодаря скорости реакции команды и профессионализма в решении задач.

И еще хотелось бы добавить про составление ТЗ. Считаю, что это очень правильно, что вы начинаете разработку с ТЗ, т.к. это позволяет нам выбрать лучшее решение для реализации задуманного, и увидеть что и зачем мы делаем. А не просто делать что-то, а потом думать, зачем это нам и как это использовать.
Так сложилось, что у меня большой опыт взаимодействия со строителями по жизни, и вот строители тоже бывают двух типов. Первым говорят копать от рассвета до забора, и они копают, не спрашивая зачем. А вторые - перед тем как копать, спрашивают "зачем?", и думают перед тем, как что-то делать. Вот вы - это второй тип строителей, которые всегда начинали с вопроса "зачем?", вникали в нашу бизнес-логику и предлагали оптимальные решения, которые мы также сможем масштабировать в будущем. Наверное, потому что вам же потом и придется доделывать этот проект, но для меня это было также важно, потому что по факту те же строители, строя дом сегодня, могут заложить фундамент на один этаж, а могут на 2-3-4-5 этажей, с учетом возможности достроить его в будущем. И вы по факту все решения, которые мы внедряли, делали с позиции закладывать фундамент под строительство 5-этажного дома, даже несмотря на то, что мы на текущем этапе строили двухэтажный. Это тоже очень ценно.