Опис:

Клієнт: служба vip-таксі.

Завдання: необхідно створити адміністративну панель для роботи оператора служби, з розмежуванням прав доступу до системи.

Функціонал панелі адміністратора служби таксі:

1. Дашборд адміністратора служби та оператора таксі дає змогу бачити актуальну інформацію щодо:

• кількості автомобілів на карті;
• кількості замовлень;
• обсяг продажів (загальний за період, і за змінами операторів).
• карту міст, що обслуговуються, та автомобілі на карті.

2. Робота с клієнтами:

2.1 Адміністрування замовлень (поїздок):

• адміністрування клієнтських замовлень: створення замовлення, редагування інформації про поїздку (зокрема, часу простою тощо);
• інформація про історію поїздок клієнтів;
• додаткова інформація про клієнта, що має значення для коректного виконання замовлення і надання сервісу високого рівня;
• можливість застосувати до замовлення ручну вартість (не за формулою основних запрограмованих тарифів)

2.2. Групи клієнтів.

Реалізація можливості додавати різні групи клієнтів і автоматизація застосування знижок на поїздки за тарифами служби для постійних клієнтів.

2.3 Внутрішній баланс клієнта.

Можливість мати внутрішній баланс (депозит) у службі, і використовувати ці депозитні кошти для оплати майбутніх поїздок.

2.4. Чорний список.

Можливість заблокувати конкретного водія для клієнта і навпаки.
При створенні замовлення в створеній парі чорного списку, водій не братиме участі в розподілі замовлення від даного клієнта.

3. Можливість створення попередніх поїздок.

Попередні замовлення відображаються в окремій вкладці і починають оброблятися за 120 хвилин до часу подачі авто.
Можуть розподілятися диспетчером у ручному режимі.

4. Інтеграції карти (Google Maps API)

• підказки адреси при введенні адреси оператором таксі в рамках обраного регіону (міста);
• автоматичний прорахунок вартості поїздки за обраним тарифом, з урахуванням географії поїздки, а також зміни тарифів для поїздок по місту, передмістю і міжмісту.

5. Адміністрування водіїв:

• створення картки водія;
• статуси для роботи водія (затверджений, на розгляді, заблокований);
• зв'язок картки водія з містом, у якому він працює;
• зв'язок картки водія з класом і відповідними тарифними планами;
• чорний список клієнтів, у замовленнях з якими він не бере участі;
• внутрішній баланс водія.

6. Історія транзакцій.

 
Реєстр усіх здійснених транзакцій (готівковий і безготівковий розрахунок, оплата від клієнта, комісія служби, заробіток водія, виплати водіям, штрафи тощо).

Інші кейси з цим клієнтом:

Розробка корпоративного сайту на Laravel і October CMS для служби таксі.

Внутрішня оптимізація сайту на етапі розробки.