Юзабиліті-аудит сайту

Непрацездатність сайту / форм / окремих сторінок може призвести до втрат до 80% цільового трафіку, що дуже дорого для бізнесу.

Юзабиліті-аудит сайту
Юзабиліті-аудит сайту
"ДИЯВОЛ КРОЄТЬСЯ У ДЕТАЛЯХ" (С)

Експертний юзабіліті-аудит

Usability аудит - це повний аналіз налаштування сайту, який:

1. Допоможе спростити пошук товарів та оформлення замовлення на вашому сайті.

2. Поліпшить показники поведінкових факторів та підніме ваш сайт у пошуковій видачі

3. Зробить сайт зручнішим та збільшить конверсію в заявки, тому ви зможете заробити більше за поточного рекламного бюджету.



Питання та відповіді

Фронт робіт, які ми виконуємо в ході аудиту: аналіз навігації та меню та всієї структури сайту, щоб визначити ступінь зручності інтерфейсу та простоти шляху користувача до здійснення цільової дії. Аудит шляхів оформлення замовлення, а також можливостей збільшення середнього чека на етапі оформлення замовлення. Аналізуємо структуру контенту. За результатом аудиту складаємо експертний звіт з розгорнутими рекомендаціями до реалізації: завдання програмісту, сео-фахівцеві, контент-менеджеру, копірайтеру, дизайнеру.

Вартість та термін реалізації юзабіліті-аудиту залежить від глибини аналізу та інструментарію, які ми використовуємо в ході виконання робіт. Залежно від вихідних метрик ефективності сайту, ми порекомендуємо якийсь обсяг і глибина аналізу, підійде саме Вам. Залиште свої контактні дані для зв'язку або зв'яжіться з нами, щоб обговорити що є на вході, і ми запропонуємо вам оптимальний сценарій розвитку подій, який матиме найбільшу цінність саме для розвитку вашого бізнесу.

Для власника та команди, яка бачить свій сайт цілодобово, він апріорі зручний та зрозумілий, адже вони брали участь у проектуванні його інтерфейсу. Найчастіше, компанія замислюється про те, наскільки зручний сайт у момент, коли щось не так з продажами, а точніше - зі зверненнями або рівнем конверсії сайту. Наприклад: - трафік на сайт є - заявок немає або дуже мало; - реклама не окупається; - Високий % відмови користувачів; - низький % переглянутих сторінок користувачами. Першим, у чому потрібно переконатися компаніям, у яких налаштовані різні канали залучення трафіку онлайн – у тому, що реклама налаштована коректно та трафік на сайті є цільовим. Якщо перший пункт виконано, варто подивитися на конкурентоспроможність вашої пропозиції на ринку, а також рівень попиту на продукт. Якщо за двома критеріями вище все гаразд, дійсно варто розбиратися з якістю контенту на сайті, а також із зручністю інтерфейсу. У юзабіліті має значення все: від навігації по сайту до якості контенту (включаючи тексти та фото). Якщо ваш контент не чіпляє "болі" вашої ЦА, якщо вигоди чомусь варто звернутися саме до вас не очевидні - конверсія в звернення буде невисокою, навіть якщо ви створюєте крутий продукт і даєте високу цінність.

Насамперед варто визначити причини, через які ви задумалися про необхідність оновлювати сайт. Якщо поточний сайт морально і технічно застарів і не дозволяє бізнесу зростати онлайн, то результати аудиту поведінкових факторів можуть стати чудовою підмогою на етапі проектування інтерфейсу нового сайту, і ми зробимо юзабіліті-аудит на етапі створення технічного завдання для створення нового сайту. Якщо ж ваш бізнес ще явно не "переріс" ваш поточний сайт, і рішення про те, чи потрібно створювати новий або трохи доопрацювати поточний - юзабіліті-аудит допоможе розібратися який варіант буде більш прийнятним для вирішення завдань вашого бізнесу. В результаті дослідження ми напевно зрозуміємо, що саме потрібно поліпшити на поточному сайті, щоб зробити його більш продавцем. Або підтвердимо необхідність кардинальних змін та створення нового сайту "з нуля". Залиште свої контакти, щоб наш менеджер міг з вами зв'язатися та проаналізувати вступні дані по проекту та визначити, в якому напрямку краще рухатися.

Не знаючи всіх деталей проекту, що було "до" і як стало "після", складно однозначно відповісти, чому так могло статися. Як правило, питання зручності сайту починають хвилювати компанію, коли щось йде не так з продажами або конверсіями в звернення. Потрібно дивитися показники систем аналітики та вивчати аномалії у поведінці користувачів, аналізувати якість трафіку, який приходить на сайт, досліджувати якість контенту та конкурентоспроможність пропозиції порівняно з конкурентними. Залишіть заявку, щоб ми змогли зв'язатися з Вами та розібратися у можливих причинах низьких конверсій. Подібні випадки як у Вас – це ті, де "Диявол ховається в деталях" (с).

Портфоліо

Проекти та кейси

Кожна з наших робіт – унікальний за функціоналом та вимогами проект, що складається із сотень чи тисяч функцій

Що про нас ті, хто платить нам гроші

Відгуки наших клієнтів

Хвалитися не добре, але дуже приємно. Особливо за добре зроблену роботу.

Ніколи не піздно розвити свій бізнес

Приступити
Від знайомства та здачі проекту до післягарантійного обслуговування

Як ми працюємо?

Які етапи робіт нам з Вами чекають

Актуалізація завдань та цілей проекту

Наше завдання – виявлення потреб бізнесу, систематизація вимог. Ми уважно вивчимо всі Ваші ідеї та побажання

Узгодження та затвердження стратегії

Узгоджені ідеї та завдання набувають вигляду і форми у вигляді технічних завдань та прототипів.

Реалізація послуги

Виконання поставлених завдань та цілей

Постпродажне обслуговування

Гарантії та супровід після виконання основних робіт по проекту

Нам довіряють

Ми працюємо прозоро для клієнта

Прості та зрозумілі тарифи

Наша компанія зацікавлена в тому, щоб клієнти розуміли, які гроші вони заплатять і за який обсяг послуг.

Базовий
  • Аналіз зручності інтерфейсу
  • Аналіз навігації та меню, виходячи з цілей сайту
  • Аналіз зручності оформлення замовлення
  • Базовий аналіз структури сайту без урахування даних щодо поведінкових факторів
  • Аналіз структури сайту з урахуванням факторів поведінок реальних користувачів сайту
  • Аналіз контенту
  • SEO-аудит сайту
Оптимальний
  • Аналіз зручності інтерфейсу
  • Аналіз навігації та меню, виходячи з цілей сайту
  • Аналіз зручності оформлення замовлення
  • Базовий аналіз структури сайту без урахування даних щодо поведінкових факторів
  • Аналіз структури сайту з урахуванням факторів поведінок реальних користувачів сайту
  • Аналіз контенту
  • SEO-аудит сайту
Профі
  • Аналіз зручності інтерфейсу
  • Аналіз навігації та меню, виходячи з цілей сайту
  • Аналіз зручності оформлення замовлення
  • Базовий аналіз структури сайту без урахування даних щодо поведінкових факторів
  • Аналіз структури сайту з урахуванням факторів поведінок реальних користувачів сайту
  • Аналіз контенту
  • SEO-аудит сайту

Ніколи не піздно розвити свій бізнес

Приступити

Цей сайт використовує файли cookie. Ми не персоналізуємо Вас, а лише робимо серфінг на сайті зручнішим. Ви можете ознайомитись з нашою Політикою приватності.